Art.1 - Definizione delle parti.
Il CLIENTE indicato negli “Accordi Commerciali di Fornitura” e qui di seguito con la sua sottoscrizione, con la presente richiede alla società “SendFax Servizi Internet S.r.l.”, o semplicemente indicata come SENDFAX, con sede in Brescia – Via Cipro 114, Partita IVA 03488920178, la fornitura dei servizi alle condizioni di seguito indicate. La presente Proposta si intenderà accettata ove non espressamente rifiutata da SENDFAX entro trenta giorni dalla ricezione indipendentemente dall’attivazione del servizio.

Art.2 - Oggetto.
SENDFAX eroga il servizio SendFax, che permette di inviare una comunicazione facsimile ad un qualsiasi numero di fax, ovunque attivo nel mondo, sia su rete telefonica fissa che mobile che satellitare, direttamente dal proprio computer tramite la propria casella di posta elettronica.

Art.3 - Modalità della fornitura.
SENDFAX eroga il servizio al CLIENTE, attraverso un sistema automatico via rete Internet per l’attivazione del credito per l’invio fax, producendo una notifica di avvenuta o mancata consegna a seguito dei tentativi di trasmissione effettuati, inviata al CLIENTE tramite posta elettronica. 
SENDFAX eroga il servizio al CLIENTE a fronte del prepagamento di una somma utilizzabile per inviare i fax, scalando da tale somma l’importo relativo ad ogni pagina inviata con successo, secondo i prezzi riportati sul sito www.sendfax.it. All’atto della sottoscrizione il CLIENTE autorizza SENDFAX alla ricarica del proprio credito per gli importi e le condizioni riportate negli Accordi Commerciali di Fornitura.
NON è consentito al CLIENTE il trasferimento a terzi, totale o parziale, definito "rivendita" dei servizi oggetto del presente accordo.

Art.4 - Condizioni e modalità tecniche.
SENDFAX garantisce la confidenzialità dei messaggi transitati attraverso il sistema di trasmissione dei fax alla casella di posta elettronica; essi non verranno salvati, letti, trascritti o comunicati a terzi salvi i casi di mandato di intercettazione, o anche semplice richiesta informale, da parte dell'Autorità Giudiziaria o di organi di Pubblica Sicurezza, o per necessità di interventi tecnici di manutenzione o ammodernamento del servizio (in tal caso le persone in grado di leggere i messaggi sono vincolate a mantenere confidenziale il contenuto).

Art.5 - Manutenzione e assistenza tecnica.
SENDFAX provvede all’assistenza tecnica esclusivamente sulle macchine ed i programmi di propria proprietà, non rientrando nell’onere del presente accordo interventi sulle apparecchiature o i programmi dei clienti o di terzi e non risponderà per i danni causati o inerenti anomalie imputabili ad imperizia del CLIENTE o di terzi. SENDFAX si impegna a non superare i quattro giorni per anno solare di indisponibilità del servizio di ricezione fax; in caso di superamento di tale limite verrà rimborsato, a richiesta dell’utente, il canone relativo ai giorni aggiuntivi di indisponibilità. SENDFAX non è in ogni caso responsabile di eventuali danni derivanti dalla mancata consegna dei messaggi.

Art.6 - Limitazione di Responsabilità.
SENDFAX non é responsabile, salvo i casi di dolo o colpa grave, per eventuali danni derivanti da disservizi, mancate trasmissioni o ricezioni di fax, inefficienze, ritardi o errori di trasmissione o ricezione dei messaggi. SENDFAX non è mai ed in alcun modo responsabile, per qualsiasi danno possa derivare al CLIENTE o a terzi dalla perdita o dal ritardo della consegna dei messaggi. In particolar modo, SENDFAX declina ogni responsabilità in caso di mancata ricezione, non avendo controllo sulle apparecchiature dei mittenti e sulla rete pubblica Internet, sui suoi servers di messaggi e-mail da consegnarsi come fax, e in caso di impossibilità, per qualsiasi ragione, di consegnare all'utente notifiche di avvenuta o mancata consegna dei fax.
SENDFAX non è altresì mai ed in alcun modo responsabile, non avendo controllo sulle apparecchiature coinvolte, di qualsiasi danno possa derivare al CLIENTE o a terzi dalla perdita o dal ritardo della consegna di messaggi a causa dell’impossibilità di contattare e/o inviare fax per qualsiasi problema inerente l'utenza telefonica del destinatario, incluso il malfunzionamento o la mancanza dell'apparecchio fax.
Del contenuto dei messaggi é responsabile il mittente degli stessi. Il CLIENTE non potrà in alcun caso utilizzare il servizio per fini illeciti. In tali casi, SENDFAX potrà interrompere immediatamente il servizio, senza che nulla sia dovuto al CLIENTE.
La responsabilità di SENDFAX è in ogni caso limitata l’ammontare della carica pagato dal CLIENTE. Resta salva la facoltà di SENDFAX di agire per vie legali anche per il risarcimento di ogni danno subito.

Art.7 - Diritto di recesso sulle vendite a distanza.
Il cliente potrà recedere dal contratto entro dieci giorni lavorativi decorrenti dalla conclusione dello stesso, conformemente a quanto previsto dal D. Lgs. 185/99. In tal caso SENDFAX fatturerà al CLIENTE soltanto l'importo già consumato della carica pagata, o emetterà nota di credito qualora la relativa fattura sia già stata.

Art.8 - Durata dell’accordo.
Il presente accordo ha durata annuale e s’intende tacitamente rinnovato alla scadenza, salvo disdetta 40 giorni lavorativi prima della scadenza dell'accordo con lettera raccomandata A.R. emessa.

Art.9 - Corrispettivi economici.
Il CLIENTE è tenuto ad assolvere gli obblighi di pagamento di cui agli Accordi Commerciali di Fornitura. Dai crediti prepagati verranno scalati gli importi relativi ad ogni pagina inviata con successo, secondo i prezzi riportati sul sito www.sendfax.it.
All’atto della sottoscrizione il CLIENTE autorizza SENDFAX alla ricarica del proprio credito per gli importi e alle condizioni riportate negli Accordi Commerciali di Fornitura.
Trascorso un anno dalla data dell’ultima ricarica da parte del CLIENTE, SENDFAX disattiva a questi il servizio senza che nulla gli sia dovuto, e senza che il credito residuo sia in alcun modo recuperabile dal CLIENTE. 
In caso di ritardato pagamento verranno applicati gli interessi di mora previsti dal D. L.vo 231/02 indipendentemente dalla qualifica di imprenditore o consumatore del CLIENTE, ferma restando la facoltà per SENDFAX di sospendere l’erogazione del servizio, senza avviso o segnalazione alcuna, fermo in ogni caso l’obbligo per il CLIENTE di corrispondere l’intera somma dovuta anche a titolo di penale.

Art.10 - Corrispondenza e comunicazioni.
Qualsiasi comunicazione rivolta a SENDFAX sarà effettuata per iscritto e spedita a mezzo raccomandata A.R. agli indirizzi sopra indicati. Il CLIENTE è tenuto a fornire un indirizzo valido per la corrispondenza ordinaria ed almeno un recapito (telefono o mail) per qualsiasi altra comunicazione urgente, e ad informare SENDFAX di qualsiasi variazione degli stessi, in mancanza il CLIENTE verrà considerato domiciliato presso la sede di SENDFAX. In relazione a condizioni contrattuali, costi dei servizi base e aggiuntivi, condizioni di rinnovo, il CLIENTE dovrà sempre fare riferimento a costi e condizioni indicate sul sito di SENDFAX. SENDFAX potrà avvisare il CLIENTE a mezzo posta elettronica di eventuali variazioni, ma sarà in ogni caso onere del CLIENTE verificare sul sito di SENDFAX le condizioni di vendita e rinnovo. Ogni modificazione del presente accordo dovrà essere specificamente accettata da SENDFAX per iscritto.

Art.11 - Controversie.
Per le controversie relative al presente accordo, fatto salvo quanto previsto dall’art. 14 D.Lgs. 195/99, le parti convengono la competenza esclusiva del Foro di Brescia.

Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt.1341 e 1342 cod.civ. si approvano specificamente le clausole di cui agli articoli 5 (manutenzione e assistenza tecnica), 6 (limitazione di responsabilità), 8 (durata dell’accordo), 9 (corrispettivi economici) e 11 (controversie).